มาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19

มาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์แพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19
สำหรับผู้โดยสารจองเส้นทางบินในประเทศ จาก 6 สายการบิน

มาตรการจาก Air Asia

• วันเดินทางเดิม : ตั้งแต่วันที่ 12 กรกฎาคม – 31สิงหาคม 2564 และ 1 กันยายน 2564 – 26 มีนาคม 2565

• เปลี่ยนแปลงวันเดินทาง :
  – ทำได้
  – ไม่จำกัดครั้ง ฟรี!ค่าธรรมเนียม
  – มีส่วนต่างราคาค่าโดยสาร

• เปลี่ยนแปลงเส้นทาง : ไม่ได้

• วันเดินทางใหม่ที่เลื่อนได้ : เดินทางภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2564 สำหรับผู้โดยสารที่มีกำหนดเดินทางตั้งแต่ 12 กรกฎาคม – 31สิงหาคม 2564 เดินทางภายในวันที่ 26 มีนาคม 2565 สำหรับผู้โดยสารที่มีกำหนดเดินทางตั้งแต่ กันยายน 2564 – 26 มีนาคม 2565

• การขอคืนเงิน / เก็บเครดิต : ไม่ได้

• เงื่อนไขสำคัญที่ควรทราบ :
  – ชำระส่วนต่างค่าตั๋วเพิ่ม (ถ้ามี)
  – เปลี่ยนแปลงได้ล่วงหน้า 48 ชั่วโมง ก่อนกำหนดเดินทางเดิม
  – ดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่าน เมนูจัดการบุ๊คกิ้ง ที่เว็บไซต์ airasia.com หรือผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ท่านติดต่อซื้อตั๋ว
  – ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ เป็นไปตามที่สายการบินกำหนด

มาตรการจาก Nok Air

• ช่วงวันที่จอง : ทำการจอง และชำระเงินภายในวันที่ 31 กรกฎาคม 2564

• วันเดินทางเดิม : เดินทางระหว่างวันที่ 3 – 31 สิงหาคม 2564

• เปลี่ยนแปลงวันเดินทาง :
  – ทำได้
  – ฟรี!ค่าธรรมเนียม 1 ครั้ง*

• เปลี่ยนแปลงเส้นทาง : ไม่ได้

• วันเดินทางใหม่ที่เลื่อนได้ : เดินทางภายในวันที่ 31 มีนาคม 2565

• การขอคืนเงิน : ไม่ได้
• เก็บเครดิต : สายการบินจะทำการเก็บวงเงินบัตรโดยสารให้โดยอัตโนมัติ วันเดินทางใหม่ภายใน 31 มี.ค. 65

• เงื่อนไขสำคัญที่ควรทราบ :
  – ชำระส่วนต่างค่าตั๋วเพิ่ม (ถ้ามี)
  – เปลี่ยนแปลงได้ล่วงหน้า 72 ชั่วโมง ก่อนกำหนดเดินทางเดิม
  – หากค่าตั๋วของเที่ยวบินใหม่มีราคาสูงกว่าเที่ยวบินเดิม ผู้โดยสารจะต้องชำระค่าส่วนต่างของบัตรโดยสาร
  – ดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่าน เมนูจัดการบุ๊คกิ้ง ที่เว็บไซต์ nokair.com หรือผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ท่านติดต่อซื้อตั๋ว
  – ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ เป็นไปตามที่สายการบินกำหนด

มาตรการจาก Thai Lion Air

• ช่วงวันที่จอง :

• วันเดินทางเดิม : ภายในประเทศถึงวันที่ 30 กันยายน 2564

• เปลี่ยนแปลงวันเดินทาง :
  – ทำได้
  – 1 ครั้ง ฟรี!ค่าธรรมเนียม
  – เดินทาง ภายในวันที่ วันที่ 31 ธันวาคม 64
  – ฟรี! ค่าส่วนต่างตั๋ว*

• เปลี่ยนแปลงเส้นทาง : ไม่ได้

• วันเดินทางใหม่ที่เลื่อนได้ : เดินทางภายใน 31 ธันวาคม 64

• การขอคืนเงิน : ไม่ได้ (เว้นแต่สายการบินฯ ยกเลิกเที่ยวบิน)
• เก็บเครดิต :
  – ทำได้ (Credit Shell) เก็บวงเงินอัตโนมัติ
  – บัตรโดยสารที่เดินทางภายในวันที่ วันที่ 22 กรกฎาคม – 3 สิงหาคม 2564

• เงื่อนไขสำคัญที่ควรทราบ :
  – ยกเว้น ผู้โดยสารที่เลือกเปลี่ยนวันเดินทางระหว่างวันที่ 24 – 26 กันยายน 2564, 12 – 14 ตุลาคม 2564, 21 – 26 ตุลาคม 2564, 3 – 7 ธันวาคม 2564, 9 – 13 ธันวาคม 2564 และ 25 – 31 ธันวาคม 2564 ผู้โดยสารจะต้องเสียค่าส่วนต่าง แต่ไม่เสียค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลง**
  – สำหรับผู้โดยสารที่ทำการเก็บวงเงินไว้ใช้เดินทาง (Credit Shell) ภายในวันที่ 31 พฤษภาคม 2564 และภายในวันที่ 15 กรกฎาคม 2564 ระบบจะทำการเก็บวงเงินไว้ใช้เดินทาง (Credit Shell) โดยอัตโนมัติ ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2564.
  – เปลี่ยนแปลงได้ล่วงหน้า 4 ชั่วโมง ก่อนกำหนดเดินทางเดิม
  – ดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่าน เมนูจัดการบุ๊คกิ้ง ที่เว็บไซต์ lionairthai.com หรือผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ท่านติดต่อซื้อตั๋ว
  – ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ เป็นไปตามที่สายการบินกำหนด

มาตรการจาก Thai VietJet Air

• วันเดินทางเดิม : 21 กรกฎาคม – 31 สิงหาคม 2564

• เปลี่ยนแปลงวันเดินทาง :
  – ทำได้
  – 1 ครั้ง ฟรี!ค่าธรรมเนียมและส่วนต่าง แจ้งเปลี่ยนล่วงหน้า อย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนการเดินทางเดิม*
  – เส้นทางบินเดิม กำหนดวันเดินทางใหม่อยู่ภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2564**

• เปลี่ยนแปลงเส้นทาง : ไม่ได้

• วันเดินทางใหม่ที่เลื่อนได้ : 31 ธันวาคม 2564

• การขอคืนเงิน : ไม่ได้
• เก็บเครดิต :
  – ทำได้
  – Credit Voucher เก็บมูลค่าบัตรโดยสารไว้ใช้จองในครั้งต่อไป (เส้นทางเดิมหรือเส้นทางใหม่ก็ได้) โดยวงเงินมีอายุใช้งานได้ถึง 31 ธันวาคม 2564

• เงื่อนไขสำคัญที่ควรทราบ :
  – ชำระส่วนต่างค่าตั๋วเพิ่ม (ถ้ามี)
  – ยกเว้นผู้โดยสารที่เลือกเปลี่ยนวันเดินทางระหว่างวันที่ 13 และ 23 – 25 ตุลาคม, 18 – 21 พฤศจิกายน, 4 – 6, 10 – 12 และ 25 – 31 ธันวาคม 2564
  – เปลี่ยนแปลงได้ล่วงหน้า 72 ชั่วโมง ก่อนกำหนดเดินทางเดิม
  – ดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่าน เมนูจัดการบุ๊คกิ้ง ที่เว็บไซต์ skyfun.vietjetair.com หรือติดต่อตรงกับสายการบิน หรือผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ท่านติดต่อซื้อตั๋ว
  – ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ เป็นไปตามที่สายการบินกำหนด

มาตรการจาก Thai Smile Airways

• ช่วงวันที่จอง :

• วันเดินทางเดิม : ตั้งแต่ 20 – 31 สิงหาคม 2564

• เปลี่ยนแปลงวันเดินทาง : ทำได้ ฟรี!ค่าธรรมเนียม*

• เปลี่ยนแปลงเส้นทาง : ทำได้ ฟรี!ค่าธรรมเนียม*

• วันเดินทางใหม่ที่เลื่อนได้ : ใช้ได้ถึง 31 ธันวาคม 2565 นับจากวันที่ได้รับการอนุมัติ* (เฉพาะผู้ที่เก็บเป็น EMD เท่านั้น)

• การขอคืนเงิน : ไม่ได้  
• เก็บเครดิต :
  – ทำได้ Travel Voucher (EMD)
  – ใช้ออกบัตรโดยสารในการเดินทางครั้งต่อไป EMD ใช้ได้ถึง 31 ธันวาคม 2565 นับจากวันที่ได้รับการอนุมัติ

• เงื่อนไขสำคัญที่ควรทราบ :
  – ชำระส่วนต่างค่าตั๋วเพิ่ม (ถ้ามี)
  – เปลี่ยนแปลงได้ล่วงหน้า 24 ชั่วโมง ก่อนกำหนดเดินทางเดิม
  – ดำเนินการได้ด้วยตนเองโดยการติดต่อตรงกับสายการบิน หรือผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ท่านติดต่อซื้อตั๋ว
  – ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ เป็นไปตามที่สายการบินกำหนด

มาตรการจาก Bangkok Airways

• ช่วงวันที่จอง :

• วันเดินทางเดิม : เดินทางภายในวันที่ 30 กันยายน 2564

• เปลี่ยนแปลงวันเดินทาง : ทำได้ ฟรี!ค่าธรรมเนียม*

• เปลี่ยนแปลงเส้นทาง : ไม่ได้

• วันเดินทางใหม่ที่เลื่อนได้ : ภายในอายุตั๋วโดยสารเดิม

• การขอคืนเงิน : ไม่ได้
• เก็บเครดิต :
  – ทราเวลเวาเชอร์

• เงื่อนไขสำคัญที่ควรทราบ :
  – ชำระส่วนต่างค่าตั๋วเพิ่ม (ถ้ามี)
  – เปลี่ยนแปลงล่วงหน้าก่อนกำหนดเดินทางเดิม 24 ชม.
  – ดำเนินการได้ด้วยตนเองโดยการติดต่อตรงกับสายการบิน หรือผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ท่านติดต่อซื้อตั๋ว
  – ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ เป็นไปตามที่สายการบินกำหนด